일 최대 6만 식 제공 예정고객 신뢰 회복 위해 노력   아시아나항공이 지난 7월부터 기내식을 공급해오던 샤프도앤코와의 임시 계약을 종료하고, 게이트고메코리아(GGK)로부터 기내식을 공급 받아 서비스에 들어갔다. 해당 사의 기내식 공급은 12일 오전 7시 30분에 인천공항에서 호치민으로 출발한 OZ731편부터 시작되었으며 하루 동안 약 3만 여 식의 기내식이 공급될 예정이다. 인천국제공항 인근에 위치한 게이트고메코리아 기내식 제조시설은 작업자의 동선과 식품 위생관리를 최우선 고려해 만들어졌으며 GGK는 아시아나항공의 3만2천식~3만5천식의 기내식 생산을 담당하게 된다. 아시아나항공 관계자는 “이번 이전

21호 태풍 ‘제비’의 영향으로 오사카 간사이 국제공항 전면 폐쇄인천-나고야 왕복구간 임시편 편성, 기종 변경 통해 노력 지속중   아시아나항공은 제 21호 태풍 ‘제비’ 의 영향으로 인해 폐쇄된 오사카 간사이 국제공항으로의 운항을 일시 중단한 상황이다. 태풍의 영향으로 현재까지 결항된 항공편 현황은 다음과 같다.    결항 항공편 승객에게 운항 불가에 관련한 불가피함을 사전 안내하고 있으며, 공항 폐쇄로 운항이 중단된 항공편에 대해서는 현재 예약변경과 환불 수수료 면제를 적용하고 있다. 또한 현지 체객 해소를 위해 인근 공항인 나고야 구간에 임시편을 편성하고 및 대형기종을 계

11일부터 국내1개노선 10편 총 1,590석 추가오픈아시아나 예약센터, 인터넷 홈페이지, 모바일 예약    아시아나항공이 11일 화요일 오후 2시부터 추석 연휴 기간 추가 공급 좌석에 대한 예약 접수를 시작한다. 추석 연휴 기간인 9월 22일 토요일 부터 27일 목요일까지 김포-제주 1개 노선에서 10편의 임시편을 편성하고 총 1,590석의 좌석을 추가로 공급할 예정이다. 해당 좌석 예약은 아시아나항공 예약센터, 인터넷 홈페이지, 모바일 웹과 어플리케이션 등을 통해 가능하며, 보다 많은 승객에게 예약 기회를 제공하고자 1인당 예약 가능한 좌석 수는 최대 6석으로 제한된다. 또한 확약된 좌석은 각 항공권 별

제주공항 현재 태풍의 중심권, 결항 불가피당분간 결항 이어질 것이니 사전 확인 필수   제19호 태풍 솔릭이 23일 07시 서귀포 서쪽 약 90km 부근 해상을 시속 16km/h로 통과했으며 18시에는 목포 앞바다에 도달할 것으로 예상되며 금요일 06시부터는 김포공항도 태풍의 직접적인 영향을 받을 것으로 예상된다. 대한항공, 아시아나항공, 제주항공, 티웨이항공, 에어부산, 진에어, 이스타항공 등 23일 제주공항 출도착 전편이 결항 처리됐으며 현재 제주공항이 태풍의 중심권에 머물러 있기 때문에 앞으로도 결항이 불가피할 것으로 전망된다. 제주노선을 포함한 기타 노선 운항현황은 결항 정보 등을 항공사에서 예약 승객들에게 주기적

초등생 80명 본사 초청해 항공사 업무 체험 기회 제공청소년의 항공관련 진로 설계 및 동기부여에 행사 초점   아시아나항공은 23일, 서울 강서구 오쇠동 아시아나타운에서 ‘제5회 청소년 항공교실’을 열어 항공산업에 대한 이해를 높이고, 항공직업에 대한 꿈과 희망을 고취하기 위한 견학행사를 진행했다. 올해로 5회째를 맞이한 「청소년 항공교실」은 국토교통부가 주최하고 사단법인 대한민국항공회가 주관하는 행사로서, 올해는 초등학생 80명이 참여했다. 이 행사는 항공 관련 다양한 체험을 통해 청소년들이 항공산업에 대한 관심을 갖게 하기 위해 열리고 있다. 이날 참가 학생들은 3개 조로 나뉘어 훈련시설 견학, 종합통제센터 참관, 시뮬레

매출액은 2분기 및 상반기 기준 역대 최대 실적 달성영업이익은 고유가 등으로 2분기 전년 비 11% 감소상반기 영업이익은 나빴던 지난해 대비 48% 개선돼영업이익 및 자산 매각 등으로 차입금 4,433억원 축소   아시아나 항공이 안팎으로 휘몰아치는 악재 속에서도 상반기 영업실적은 예상 외로 선방한 것으로 알려졌다. 아시아나항공은 국제회계기준(K-IFRS) 연결 재무제표 기준으로2018년 2분기 매출액 1조6,429억원, 영업이익 380억원을 기록했다고 8일 밝혔다. 2분기 매출 1조 6,429억 원은 창사 이후 2분기 역대 최대 실적으로, 전년 동기 대비 매출액은 1,510억원, 10% 늘어났다. 영업이익은

차입금 규모 6천억원 이상 축소돼 재무안정성 개선단기차입금 비중 50%에서 30%대로 대폭 줄어들어   아시아나항공은 3일 보도자료를 내고 자사의 재무구조가 꾸준히 개선되고 있다고 밝혔다. 지난 4월 채권은행단과 체결한 ‘재무구조 개선을 위한 양해각서’에 명시된 사항들을 충실히 이행하고 있으며, 재무구조 개선을 위한 일련의 활동들을 통해, 차입금 규모를 대폭 줄이는 데 성공했다는 것이다. 아시아나항공의 차입금 규모는 2017년 말 기준 4조 600억 원에서 올해 7월 기준 3조 3,300억 원으로 대폭 감소했으며, 단기차입금 비중 역시 50% 수준에서 30%로 감소한 것으로 알려졌다. 아시아나항공이 제시한

수상자대상 운항/캐빈승무원 안전훈련 시설견학·서비스 교육체험 진행금호아시아나그룹과 협력해 ‘한일 청소년 교류의 장’ 지속마련할 방침  아시아나항공(사장 김수천)이 1일 ‘제 11회 금호아시아나배 한국어 말하기 대회’ 수상자를 대상으로 견학 행사를 개최했다. 지난 3월17일 일본 도쿄 한국문화원에서 열린 ‘한국어 말하기 대회’ 본선에서 26명의 참가자들이 한국어 스피치 등 총 3개 부문에서 경합해 총 15명이 수상의 영예를 안은 바 있다. 수상자들은 서울시 강서구 소재 아시아나항공 본사를 방문해,▲ 비행 시뮬레이터 및 종합통제센터 견학,▲ 캐빈 승무원 안전 훈련 시설 견학,▲ 서비스 교육 체험 등의 활동을 진행하

기내식 서비스는 구성, 공급망 정비해 정상화여름 성수기 수요 맞출 생산량 충분히 확보해1시간 이상 지연 승객 운임의 10% 돌려주기로기내식 제공 못 받은 승객 마일리지 2배 적립   아시아나항공은 현재 국제선 기내식 제공이 정상화 됐다고 22일 밝혔다. 7월1일 기내식 공급지연 사태 발생 이후, 출발지연에 따른 승객불편을 최소화하고자 기내식 공급 프로세스를 전반적으로 재정비하고 기내식의 구성과 메뉴를 표준화해 7월5일부터는 기내식으로 인한 지연은 발생하지 않았다는 것이 아시아나항공의 입장이다. 아시아나항공은 여름 성수기에 일 최대 3만식의 기내식이 필요할 것으로 예상하고 있고, 이를 위해 제반 프로세스를 안

아시아나항공이 팩트체크해드립니다   1. 아시아나 항공 기내식은 빙산의 일각, 부품도 돌려 막는다 - 7월4일자 기사 부품을 떼어다가 다른 항공기에 장착하는 정비방식은 전세계 항공업계에서 운용되는 방식이며, 항공안전법 제 93조 및 시행규칙 제266조 2항 2호에 따라 정비를 수행하고 부품을 수급하고 있다고 아시아나항공은 해명했다.  2. 대한항공, 아시아나 기내식 대란 돕겠다 기사 - 7월 4일자 지난 3일, 대한항공 기내식 담당 임원이 아시아나 기내식담당 임원에게 연락해 도움이 필요하면 알려달라는 취지로 말한 바 있고, 아시아나항공은 이에 사의를 표하며 현재 기내식 수급은 안정되고 있고 향후 도움이 필요하면

늦게 뛰어든 아시아나, 서비스와 기내식으로 성장신메뉴 개발, 특화된 서비스로 국내외 찬사 이어져모그룹 부실이 발목 잡아....오너 판단 잘못해 위기위기상황에서 미숙한 대처로 화 키워...이미지 먹칠 아시아나항공은 대한항공이라는 대형 항공사가 군림하고 있는 국내 항공시장에서 차별화된 서비스와 친절함, 훌륭한 기내식으로 자리를 잡았다. 90년대 말, 대한항공이 잇단 추락사고로 어려움을 겪고 있는 사이 신흥시장으로 부상한 중국노선을 선점한 것도 큰 이유다. 비교적 적은 노선과 기재를 가지고도 이용객들에게 찬사를 받았던 가장 큰 비결이 친

기내식관련 공식 사과   아시아나항공 김수천 사장이 기내식 공급과 관련해 혼선이 빚어진 것에 대해 공식 사과했다. 김수천 사장은 회사 공식 홈페이지에 「고객 여러분께 드리는 글」을 올려, 이번 기내식 공급과 관련한 일련의 과정들에 대해 사과의 뜻을 밝혔다. 이 글에서 김 사장은, “생산된 기내식을 포장하고 운반하는 과정에서 예기치 못한 혼선이 발생했다”며, “불편을 겪은 고객 여러분께 진심으로 사과 드린다”고 밝혔다.  #   #   # [사과문 전문] 고객 여러분께 드리는 글 이번 기내식 공급업체 변경 과정에서 기내식 서비스에 차질이 생겨 고객 여러분께 불편을 끼

제주·김해공항 각 부문 아시아지역  1위공항운영 그룹 수상 트리플 크라운 달성‘2018 세계항공교통학회 총회’ 서울 개최  전 세계 항공분야 전문가 400여명이 모인 ‘2018년 세계항공교통학회(ATRS, Air Transport Research Society) 총회’가 7월3일 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 호텔에서 개막됐다.  한국공항공사와 인천공항공사, 한국교통연구원 및 한국항공대학교가 공동으로 주최한 올 총회는 항공 산업의 지속가능 발전을 위한 온실가스 감축 방안과 4차 산업혁명 파급에 따른 공항 트렌드 변화에 초점이 맞춰졌다. 특별 이슈로 ‘Smart Airport’ 발전방안에 대한 세션

성수기 온라인탑승권포함 인증샷을 인스타그램에 올린 고객대상 경품 이벤트출발24시간 전 모바일탑승권 자동으로 받는 오토체크인서비스 이용하면 편리  아시아나항공이 성수기를 맞아 쉽고 편리한 온라인 체크인을 이용한 탑승객을 대상으로 추첨을 통해 유럽, 동남아, 일본 무료 왕복 항공권 및 모형 항공기 등 경품을 증정한다. 이벤트 참여를 위해서는 7월2일부터 9월30일까지 3개월 동안 아시아나항공 운항편을 온라인 체크인을 통해 받은 인터넷 또는 모바일 탑승권이 포함 된 다양한 형태의 인증사진을 인스타그램에 해쉬태그 (#아시아나항공, #이벤트, #OZ모바일탑승권)와 함께 올리고, 아시아나항공 공식 계정 팔로우와 이벤트 공지글에 댓글을 남기면 된다. 

국토부가 공항 구역 내 안전사고를 줄이겠다고 발표한지 하루도 지나지 않아 계류장에서 충돌사고가 발생했다.   대한항공의 보잉 B777-200 여객기와 아시아나항공의 에어버스 A330-300 여객기가 26일 김포공항 주기장에서 서로 부딪치는 사고가 났다. 두 항공기는 각각 261명, 290명을 태울 수 있는 중대형 항공기다. 한국공항공사와 양 항공사에 따르면 두 항공기는 모두 조종사 없이 토잉카(견인차량)에 의해 승객을 태우기 위해 게이트로 이동 중이었고, 게이트 진입 전 대기하느라 멈춰서있던 대한항공 B777-200 여객기의 꼬리와 이동 중이던 아시아나 항공 A333-300 여객기의 날개가 접촉해 파손되는 사고가 난 것이다. 국토부

7월10일~10월10일까지 아시아나항공 홈페이지 통해 판매5만 마일리지 공제후 일부추가금액으로 갤럭시S9구매가능  아시아나항공이 삼성전자, LGU+와 함께 ‘아시아나갤럭시S9’을 출시한다. 아시아나항공은 26일 서초동 삼성전자 딜라이트 전시관에서 삼성전자, LG U+와 ‘아시아나갤럭시S9’ 출시를 위해 상호 협력하는 MOU를 체결했다.MOU에는 김광현 아시아나항공 여객마케팅담당 상무, 이한형 삼성전자 한국총괄 B2B 영업팀 상무, 양철희 LG U+ 특판영업1담당 상무가 참석했다. ‘아시아나갤럭시S9’은 ‘아시아나갤럭시S7, S8’에 이어 세번째 출시된 아시아나항공 고객을 위한 전용 스마트폰으로 스마트폰 부팅, 종료시 아시아나

베트남 저소득층 여성 대상서비스·외국어·사무소프트웨어.. 다양한 교육지원2015 시행후 3년 동안 총취업자수 160명 달해  아시아나항공이 20일 베트남 하이즈엉성 아우 꼬(Au Co) 연회장에서 ‘베트남-아름다운교실’ 제 4회 입학식을 실시했다.  이 날 입학식에는 아시아나항공 조영석 상무, 주베트남 대한민국 대사관 이미연 경제공사 겸 총영사, 하이즈엉성 르엉반꺼우(Luong Van Cau) 인민위원회 부성장, 임충현 대한상공회의소 베트남 사무소장, 굿피플 김천수 인터내셔널 회장 등을 비롯해 4기 입학생 80명이 참석했다. ‘베트남-아름다운 교실’은 아시아나항공이 지난 2015년부터 굿피플과 공동

7월 中‘웨이하이포인트호텔&골프리조트’,‘아시아나항공 오픈’ 개최6월 11일, '아시아나항공 오픈' 설명회서 EI(Event Identity) 공개  아시아나항공이 ‘아시아나항공 오픈’ 설명회를 진행하며, 대회 EI를 최초 공개했다. 이번 설명회는 11일 서울 종로구에 위치한 더플라자호텔에서 문명영 아시아나항공 여객본부장과 김현일 금호리조트 대표, 박진우 KLPGA 전략 마케팅 팀장 등이 참석한 가운데 골프 출입 미디어 대상으로 진행됐다. 이날 공개된 대회 EI는 아시아나항공의 색동 컬러를 모티브로, 골프공을 따라 회전하며 비상하는 아시아나항공의 이미지를 표현해 항공사 주최 골프대회의 모습을 잘 담아냈다는 평을 받았다. 

IATA총회 ‘디지털기술 역량강화’.. 최신 경영현황 발표장기적으로 타사항공편 수하물추적, 좌석지정.. 가능해   아시아나항공이 속한 세계 최대 항공사 동맹체 스타얼라이언스(Star Alliance)가 디지털 기술 역량 강화를 지속 추진한다. 스타얼라이언스는 3일부터 5일까지 3일간 호주 시드니에서 개최된 제 74회 국제항공운송협회(IATA) 총회에서 최신 경영 현황을 발표했다.스타얼라이언스는 최근 전략적 구심점을 기존의 ‘회원사 확대’에서 ‘여행 경험 향상’으로 변경하고, 회원사 항공편 간(multi-carrier) 환승객이 보다 편리하게 여행할 수 있도록 다양한 방안을 강구하고 있다. 특히 최근 스마트폰에서 여행