금융소비자연맹(www.kfco.org, 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 보험소비자가 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 경우 보험사들이 민원건수를 줄이고 소비자를 압박하기 위해‘소송’제도를 악용하여 경우가 많으므로,소송이나, 민사조정건수도 ‘민원평가’에 포함시키고 소송이 많은 보험사는 금융당국이 중점 관리해야 한다고 밝혔다.생명보험사의 분쟁조정건수는 2012년 12,614건에서 2013년 13,883건으로 10% 증가했으며, 분쟁조정중 법원에 소송제기건수는 36건에서 46건으로 10건 늘어났다. 반면 손해보험사는 분쟁조정건수는 14,889건에서 13,089건으로 13.7% 감소했으나, 소송제기건수는 2012년 437건에서 2013년 488건으로 11.6%(51건)가 증가했다. 금감원 분쟁조정중 소송을 제
안전·편익 생활정보 | carnews | 2014-05-16 10:11
금융소비자연맹은 민변, 참여연대와 함께 서울중앙지방법원에 카드유출피해자 노영선씨외 101명이 카드3사와 KCB, 농협, 국민지주회사를 상대로 손해배상 공동소송을 제기했다고 밝혔다. 이번 소송은 금소연에 접수된 5천여건의 소송참여자중 3개카드사에서 모두 정보를 유출당한 피해자 102명이 원고로 참여하게 되었으며, 원고 소송대리인은 금소연의 조정환 변호사, 법무법인 청신과 위민의 한경수, 임영환, 신명근 변호사, 참여연대 민생희망본부장 이헌욱 변호사, 민변 민생경제위원회 부위원장 김성진 변호사를 포함 하여 23인 변호사가 공동으로 변론에 나선다. 사상 초유의 개인정보유출 사건이 터졌음에도 금융당국과 금융회사들은 진정성을 보이기보다는 사건을 축소하기에 급급한 모습을 보이고 있다. 신용카드번호와 유효기간,
안전·편익 생활정보 | carnews | 2014-02-27 10:40
금융소비자연맹은 KB, 롯데, NH카드사가 1억400만건의 개인정보를 대출모집업체에게 유출시킨 것은 아직도 금융사들이 개인정보의 중요성을 파악하지 못하고 있는 것이라며 처벌강화와 임직원의 의식제고, 내부통제 시스템의 강화를 주문했다. 또한 지난해 발생한 생보협회 개인질병정보 수집공유, 농협 전산마비사태, 현대캐피털 고객해킹, 리딩투자증권 해킹사고, NH투자증권 거래내역유출 등에 대한 감독당국의 제재는 솜방망이 처벌로 금융사들이 전혀 무서워 하지 않고 있다고 문제점을 꼬집었다. 이러한 사고를 막기 위해서는 금융사들이 고객정보 접근성을 강화하여 통제하고, 임직원은 고객의 정보를 지켜야 한다라는 투철한 직업윤리와 주인의식이 필요하고, 금융당국은 고객정보유출시 해당 금융사에 대해 과징금, 영업정지등 중징계
안전·편익 생활정보 | carnews | 2014-01-08 21:02
금융소비자연맹은 소비자에게 올바른 금융사 선택 정보를 제공하기 위해, 2013년 한해 동안 소비자에게 최고의 믿음과 가치를 제공한 ‘가장 믿음직한 금융사’를 소비자가 직접 투표로 뽑은 결과, KB국민은행, 신한카드,삼성생명, 삼성화재, 삼성증권이 선정되었다고 밝혔다. 가장 믿음직한 금융사 투표는 17개 은행과 24개 증권사, 24개 생명보험사, 14개 손해보험사, 8개 카드사, 총 87개 금융사를 대상으로 지난 10월 1일부터 11월 25일까지 56일간 금소연 홈페이지에서 인터넷 투표를 통해 총 1,442명이 참여하여 부문별 최다득표 1개사를 선정 하였다. 가장 믿음직한 은행은 KB국민은행이 선정되어 최근의 비리사태에도 불구하고소비자들은 2012년에 이어 4년 연속 가장 믿음직한 은행(득표율 26
안전·편익 생활정보 | carnews | 2013-12-10 11:07
뻥튀기 포장의 대명사 중 하나인 과일과 같은 명절 1차식품 선물세트에서 불필요한 포장 부속품이 사라진다.환경부(장관 윤성규)는 6일 자원순환의 날 주간을 맞아 백화점, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 온라인쇼핑몰 등 유통업체, 생산자단체, 소비자시민모임과 ‘1차식품 친환경포장 실천협약’을 체결한다.이번 협약은 2011년 소비자시민모임 주도로 7개 유통사와 체결한 농산물 그린포장 실천협약을 보다 강화한 것이다. 이번 협약에는 백화점 5사, 대형마트 4사, 기업형 슈퍼마켓 5사, 한국온라인쇼핑협회 등 국내 주요 유통업체, 한국과수농업협동조합연합회, 농협중앙회 등 생산자단체 및 소비자시민모임이 참여한다.농림축산식품부, 해양수산부도 함께해 농어민의 일손부담을 가중시키는 1차식품 과대포장을 개선하기 위한 행보에 발맞춘다
안전·편익 생활정보 | carnews | 2013-09-03 14:43
윤상직 산업통상자원부 장관은 2013. 7. 8(월) 7:30 서울 팔래스호텔 다봉에서 김준봉 한국농업경영인중앙연합회장, 임종완 한국쌀전업농중앙연합회 회장, 박인구 한국식품산업협회 회장, 박철선 한국과수농협연합회장, 임영호 한국화훼협회장, 전영남 전남서남부채소농협 조합장, 성효용 전국새농민회장, 이홍기 한국4-H본부 회장, 윤천영 전국농업기술자협회장과 정부 관계자가 참석한 가운데 「한-중 FTA 관련 농·수산업계 간담회」를 갖고, 인사말을 한 후 지난 주(7.2~4일) 개최된 한-중 FTA 제6차 협상 결과를 포함하여 지금까지의 한-중 FTA 추진 현황을 설명하고, 이와 관련 농·수산업계의 의견을 청취하였다.
안전·편익 생활정보 | carnews | 2013-07-08 13:26