8대 안전·편의 항목 무상점검 서비스 실시
현대자동차의 서비스 협력사 블루핸즈가 이달부터 ‘투명한 수리비 캠페인’을 실시한다고 3일 밝혔다.
블루핸즈는 과잉정비 근절을 위한 이번 캠페인의 일환으로 8가지 주요 차량 안전 및 편의 항목에 대해 이달말까지 한달간 무상점검 서비스를 진행하고 있다.
이번 무상점검은 현대자동차에서 출시한 승용, RV, 스타렉스, 포터 등(상용 제외) 전차종을 대상으로 전국 1,400여개 블루핸즈 어디서나 받을 수 있다.
실시하는 점검항목은 엔진오일, 변속기 오일, 냉각수, 구동벨트, 브레이크 패드/라이닝, 타이어 공기압, 전조등 작동, 기타 램프류이며 점검 후 점검내역서를 고객에게 제공한다.
현대자동차는 지난 2011년부터 수리비 과다청구 및 불필요 항목 과다수리 등의 부당 수리비 청구 근절을 위해 부당수리비의 최대 300%까지 보상하는 ‘블루핸즈 과잉정비 예방 프로그램’을 실시하고 있다.
추가수리가 필요할 경우 고객동의와 서명을 의무화했으며 수리 각 과정에서 고객이 자신의 차 수리 진행 상황을 알 수 있도록 했다.
현대자동차 블루멤버스 고객은 차량 보유 8년차까지 전국 직영서비스센터나 블루핸즈에서 ‘정기점검 서비스’를 통해 연간 1회 차량 무상 점검서비스를 받을 수 있다.
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