? 울릉도 및 백령도, 소청도, 대청도, 전남 신안군 7개 도서 지역에서 실시
? 에어컨 점검 및 각종 소모성 부품 점검?교환, 실내 살균 탈취 서비스 등 무상점검 서비스 실시
? 도서지역 무상점검서비스 등 찾아가는 서비스 통해 고객만족도 높여 나갈 것
? 백령도의 해병대 군 가족을 위해 특별 방문 무상점검서비스 실시
쌍용자동차가 7일(월)부터 12일(토)까지 지리적 여건으로 인해 평소 정비서비스를 받기 어려운 도서지역 고객을 위해 『2012 상반기 도서지역 무상점검 서비스』를 실시한다고 6일 밝혔다.
이번 『2012 상반기 도서지역 무상점검 서비스』는 울릉도 및 인천 옹진군 지역의 백령도, 소청도, 대청도와 전남 신안군 지역의 7개 섬(자은도, 암태도, 팔금도, 안좌도, 도초도, 비금도, 흑산도) 등 전국 11개의 도서지역에서 쌍용자동차 전차종(단, 대형 상용차 제외)을 대상으로 하절기를 대비해 무상점검 서비스를 펼친다.
이와 함께 해병대의 요청에 따라 백령도의 군 가족 차량에 대해 특별 무상점검서비스를 오는 5월 9일(수) 해병대 제9196부대를 방문하여 별도로 실시할 예정이다.
행사기간 차량을 입고하는 고객에게는 ▲에어컨 점검 ▲각종 소모성 부품 점검 및 교환서비스 ▲각종 오일류 및 냉각수, 워셔액 등의 점검/보충 ▲실내 살균 탈취 서비스는 물론 도서지역 차량 관리 전반에 대한 정비상담 서비스 등을 제공한다.
쌍용자동차 영업부문 최종식 부사장은 “2002년부터 도서지역 내 고객 서비스 강화를 위해 찾아가는 서비스인 도서지역 무상점검서비스를 실시해오고 있다”며 “쌍용차 고유의 A/S 브랜드인『리멤버 서비스』를 통해 고객의 만족도를 지속적으로 높여 나갈 것이다”라고 말했다.
한편, 쌍용자동차는 고객 만족 극대화를 위해 도서지역 무상점검서비스 외에 매년 명절 무상점검 서비스, 하계 무상점검 서비스, 수해지역 무상점검 서비스 등 고객중심의 차량 점검 서비스인 『리멤버 서비스』를 지속적으로 시행해 오고 있다.
쌍용자동차 『2012 상반기 도서지역 무상점검 서비스』시행에 대한 자세한 내용은 회사 홈페이지(www.smotor.com)를 참고하거나 고객센터(080-500-5582)에 문의 하면 된다.
