대한항공은 항공편당 19일 보도자료를 내고 최근 언론보도로 불거진 객실승무원 인원 감축 위혹에 대해 해명했다.

 

현재 객실승무원의 인원을 감축하는 방안을 시행하고 있지 않고 있으며, 병가 등 갑작스러운 결원에 따라 객실승무원 인력이 부족하게 될 경우, 출발일 전날 해당 비행편의 팀장 및 부팀장에게 인원 미배정을 사전 안내하고 있다고 밝혔다.

 

 객실승무원이 부득이하게 부족한 경우가 발생하더라도 법적 충족 조건인 50석당 객실승무원 1명 탑승에는 전혀 문제가 없다는 입장이다. 예를 들어 291석 규모의 B777-300ER의 경우 법적 최소 탑승인원은 6명이지만, 원활한 서비스 제공을 위해 평균 12명 이상의 승무원이 탑승하고 있다는 것이다.

 

또한, 올해 초부터 객실 승무원 인력 충원을 위한 채용이 진행 중이며, 8월부터 순차적으로 총 670여명의 객실 승무원이 투입될 예정이라고 대한항공은 전했다. 따라서 올해 객실 승무원 충원에 따라 여유 인력이 확보될 예정이며, 지속적으로 인력을 충원해 나갈 방침이다.