기아차가 여성 고객들에게 다가가기 위한 두 번 째 발걸음을 내딛는다.
기아자동차㈜는 4일(월)부터 자동차 업계 최초의 여성 마케터 그룹인 ‘레드 아뜰리에’ 1기의 성공적인 활동을 이어갈 ‘레드 아뜰리에’ 2기를 모집한다고 밝혔다.
늘어나는 여성의 자동차 수요에 발맞춰 기아차가 시작한 ‘레드 아뜰리에’는 1기 때부터 전시장, 서비스센터 모니터링 등 활발한 활동과 흥미로운 아이디어로 관심을 끌었기 때문에 많은 여성 고객들이 2기 모집 소식을 손꼽아 기다렸다.
‘레드 아뜰리에’ 1기는 여성 고객들을 청담 CGV 기아시네마에 초청해 최신 영화를 관람하게 했던 ‘K 시스터즈 데이’ 행사를 시작 단계부터 기획해 고객들에게 ‘레드 아뜰리에’의 활동을 알린 바 있다.
또한 전시장 조명 변경, 출산 예비 부부 프로모션 등 여성들만이 생각할 수 있는 1기의 기발한 아이디어는 기아차 여성마케팅에 다양하게 반영되고 있다.
이 밖에도 기아차는 ‘스포티지R’의 앞/뒤 유리가 작아 시야확보가 어렵다는 의견을 바탕으로 A필러를 얇게 바꾸고 전방주차센서를 적용하기로 하는 등 ‘레드 아뜰리에’의 의견을 제품 개발에도 반영하기로 했다.
‘레드 아뜰리에’ 1기로 활동하며 다양한 활동을 펼쳤던 조은영씨는 “여성 고객의 입장을 대변한다는 것에 부담을 느끼기도 했지만, 여성 운전자로서 내가 겪었던 불편을 통해 많은 아이디어를 얻었다”며, “내 아이디어가 기아차의 마케팅에 활용되는 것에 보람을 느낀다”고 말했다.
이번에 선발될 ‘레드 아뜰리에’ 2기 또한 ▲서울모터쇼 참관 ▲시승차 선택 및 미션 수행 ▲신차발표회 및 프로모션 행사 참관 등 1기 못지 않은 다양한 활동을 수행할 예정이다.
활동기간 동안 기아차는 이들에게 월 활동비와 시승차를 제공하며 우수 활동회원에게 해외탐방의 기회를 주는 등 지원을 아끼지 않는다.
기아차 관계자는 “‘레드 아뜰리에’는 여성들이 다양한 카 라이프에 대해 진솔한 이야기를 나눌 수 있는 ‘여성의, 여성에 의한, 여성을 위한’ 활동”이라며 “실질적인 여성 고객들의 니즈를 충족시키기 위해 작년에 이어 올해도 여성 마케터들의 다양한 의견을 반영하겠다”고 말했다.
기아차는 자차 운전경력 1년 이상의 20~40대 여성을 대상으로 4일(월)부터 17일(일)까지 기아차 홈페이지(http://www.kia.com/kr) 이벤트 게시판에서 접수를 받은 뒤 21일(목) 서류 합격자 발표와 23일(토) 2차 면접을 거쳐 12명을 선발할 계획이다.
한편, 기아차는 2월 한 달 동안 K3, K5, K7, K9을 출고하는 여성고객에 한해 출고 30일 이내 차량 외관 상처 발생시 1회 무료로 수리해주는 ‘오토 케어 프로그램’을 시행해 여성 고객들에 대한 관심을 이어간다.
