메르세데스-벤츠 코리아가 메르세데스-벤츠의 프리미엄 인증 중고차 StarClass(www.mbstarclass.co.kr)의 네트워크 확대 및 서비스 업그레이드로 비즈니스를 강화한다.
메르세데스-벤츠 코리아는 올해부터 서울 2곳의 공식 StarClass 전시장 이외에 3월 말 수원 전시장 신규 오픈을 시작으로 수도권 및 지방까지 프리미엄 인증 중고차 서비스 StarClass 전시장을 확대한다.
또한, 메르세데스-벤츠 코리아는 기존 자사 고객들이 소유한 메르세데스-벤츠 차량을 StarClass로 매각하고 메르세데스-벤츠 신차를 재구매할 경우 특별한 금융혜택 및 다양한 부가서비스를 제공할 계획이다.
메르세데스-벤츠는 2011년 9월 메르세데스-벤츠 프리미엄 인증 중고차 StarClass를 최초 오픈 했고, 2014년 7월부터 타 브랜드 차량 소유 고객 대상으로 프리미엄 인증 중고차 StarClass 매입 서비스를 확대 실시하고 있다.
특히, 프리미엄 인증 중고차 StarClass 일반 차량 매입 서비스는 메르세데스-벤츠가 보증하는 차량 정보 및 가격 시스템에 기반하여 메르세데스-벤츠 및 타 브랜드 차량 소유 고객들의 차량 가치를 정확하게 평가하여 고객에게 신뢰할 수 있는 차량의 잔존 가치와 가격을 제공한다.
고객이 차량 판매 관련 상담을 신청하면 1:1 상담 직원이 지정되며 경력 20년 이상의 차량 전문 감정사가 직접 방문하여 차량을 평가, 현장에서 판매 가능한 가격을 제안한다. 또, 차량 판매 즉시 탁송 서비스는 물론 소유권과 리스 등이 간편하게 승계된다.
StarClass(www.mbstarclass.co.kr)는 메르세데스-벤츠 코리아가 공식 수입한 차량으로 엄격한 품질 기준을 통과한 프리미엄 인증 중고차이다. 4년/100,000km이내 무사고 차량이어야 하며 메르세데스-벤츠의 178가지 정밀 점검을 거쳐야 품질을 인증 받을 수 있어서 신차 수준의 우수한 품질과 사후 서비스가 고객들 사이에 빠르게 입소문을 타면서 호평을 얻고 있다. 또, 메르세데스-벤츠 베스트셀링 모델인 S-Class, E-Class, C-Class 세단은 물론 SUV, 쿠페, 컴팩트 카 까지 다양한 모델들을 선택, 구입할 수 있어서 젊은 층에까지 큰 호응을 얻고 있다.
메르세데스-벤츠 StarClass 인증 중고차는 네트워크 확장과 함께 더욱 체계적이고 전문화된 시스템을 통해 수입차 중고차 업계 최고 수준의 품질 인증, 1년 무상 보증 수리, 7-day 차량 교환 프로그램, 금융 혜택 등 다양하고 차별화된 서비스를 제공한다.
StarClass 1년 무상 보증 수리 프로그램은 차량 구입일로부터 1년 또는 20,000km 중 선도래 기준으로 무상 보증 수리 서비스를 제공하며 Pick-up & Delivery 서비스, 24시간 긴급 출동 서비스, 차량 주행 거리 및 정비 이력 등 상세 정보와 다양한 서비스도 함께 제공한다. 또, StarClass 구입 고객들은 차량 구입 후 전국 33개 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 애프터 서비스는 물론 철저한 사후 관리 및 서비스를 지속적으로 제공 받을 수 있다.
특히, StarClass 구입 고객이 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 금융 프로그램을 이용하면 7-day 차량 교환 프로그램, 할부 우대 프로그램 등 다양한 서비스를 제공 받을 수 있다. 7-day 차량 교환 프로그램은 StarClass 인증 중고차 구입 후 7일/500km 이내 차량 결함 발견 시 차량을 교환해 주는 프로그램이다.
현재 서울 양재동과 용답동에 공식 전시장 2곳을 운영하고 있다. 서울 용답동에 위치한 메르세데스-벤츠 한성자동차 StarClass 전시장은 메르세데스-벤츠 프리미엄 인증 중고차 StarClass 구입이 가능하고, 서울 양재동 서울 오토 갤러리에 위치한 KCC 홀딩스 StarClass 전시장은 메르세데스-벤츠 및 타 브랜드 차량 매입에서 StarClass 구입까지 가능하다.
[교통뉴스 박다니엘 기자]
