고객소통 넓히는 대한항공 다양한 뉴스채널
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고객소통 넓히는 대한항공 다양한 뉴스채널
  • 교통뉴스 장재연 기자
  • 승인 2019.06.10 17:08
  • 댓글 0
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6월 10일부터 ‘대한항공 뉴스룸’서비스시작
주요 뉴스와 여행∙항공∙물류 관련 정보 제공

대한항공, 소통 채널 뉴스룸 신규 오픈

 

대한항공이 ‘대한항공 뉴스룸’을 신규 오픈하여 고객서비스를 시작한다.

6월 10일부터 운영을 시작하는 ‘대한항공 뉴스룸’은 새로운 미디어 시대에 발맞춰 다양한 소식을 생생하고 신속히 제공하여 고객들과 더욱 소통하고 고객들에게 보다 가까이 다가선다는 계획이다.

뉴스룸은 대한항공 관련 주요 소식과 여행·항공∙물류 분야의 유익한 정보를 일반 텍스트 형식, 카드 뉴스, 동영상 등 다양한 형태로 제공해 독자들이 흥미롭게 이용할 수 있도록 했다.

또한 주요 소식을 전달하는 NEWS와 기업 미션 ‘Excellence in Flight’을 접목한 EXCELLENCE, IN, FLIGHT 등 4가지 카테고리로 구성됐다.

‘NEWS’ 부문에서는 대한항공과 한진그룹 계열사의 소식을 전달하는 보도자료와  주요 이슈에 대한 정보를 제공하는 이슈&팩트, 광고를 비롯한 다양한 동영상 정보를 제공한다.

세부 메뉴로는,  멀티미디어와 ‘EXCELLENCE’코너에서는 항공·물류와 관련된 정보와 대한항공의 재무정보 등을 볼 수 있다.

‘사람 인(人)’과 영어 전치사 in의 의미를 함께 담고 있는 ‘IN’에서는 대한항공의 발자취와 새로운 100년의 모습을 담는 history, 임직원들의 다양한 활동상을 조명하는 ‘人이야기’를 비롯, 사회공헌과 다양한 협력 사례 등이 다뤄진다.

‘FLIGHT’는 항공과 여행에 대한 다채로운 정보가 제공되는 코너로 여행과 관련한 전문 칼럼니스트, 여행가 등이 세계 곳곳의 다양한 여행 정보와 함께 팁을 제공하는 스페셜리포트와 여행전문가 컬럼, 여행 TIP 등의 메뉴에서는 독자들에게 다양한 정보가 제공될 전망이다.

또한 항공지식 코너에서는 항공기와 공항 등 항공 산업과 관련한 흥미로운 이야기들이 제공하고, 독자들이 편리하게 뉴스룸을 이용할 수 있도록 주요 소식을 간추려 독자 이메일로 제공하는 뉴스레터 서비스도 제공된다.

취항 도시와 운송 서비스 소개, 항공권 프로모션 등의 다채로운 프로그램 외에도 다양한 SNS 채널 특성에 맞는 콘텐츠와 페이스북, 인스타그램, 트위터를 통한 이벤트를 선보인다.


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